Mentions légales

Statut
Wifirst
Société par Actions Simplifiée (S.A.S.)
RCS Paris B 441 757 614
Immatriculée le 24 avril 2002
Capital social de 76 122 €
SIRET : 44175761400058
Numéro de TVA intracommunautaire : FR72441757614
 

Coordonnées
26, rue Berri 75008 Paris - France
Email : parlons-internet@wifirst.fr
Tél : 01 70 70 46 26

 

Données personnelles

 

Généralités

Wifirst apporte un soin particulier au respect de la réglementation relative à la protection des données personnelles : loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

 

Finalités

Les données collectées sont de nature à assurer la mise en œuvre du service et à répondre aux obligations légales auxquelles est soumise Wifirst notamment celles liées à l’exercice de son activité d’opérateur de communications électroniques déclaré à l’ARCEP :

  • la fourniture et le fonctionnement du services ou des Applications
  • la maintenance et le service après-vente
  • la réalisation d'études statistiques, d'enquêtes de satisfaction, d'analyses et de mesures d'audience
  • la réception de lettres d'informations par nos partenaires (uniquement après consentement de l'Utilisateur)

 

Les données collectées

Les données collectées peuvent différer selon les modes de souscription et d'authentification disponibles sur le lieu de connexion :

  • Etat civil, identité : civilité, nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone mobile, adresse postale
  • Identifiants techniques du terminal (adresse MAC, navigateur, système d'exploitation) sont associés à l'adresse IP du lieu de connexion et aux bornes WiFi sur lesquels le terminal s'est connecté durant les dernières 24 heures
  • Données techniques d'utilisation : durée de connexion, volume de données consommé et nombre de minutes ou d'unités téléphoniques utilisé
  • Données d'identification : la mémorisation des données de connexion de l'utilisateur si celui-ci coche la case "se souvenir de moi" durant la durée de la session initiée sur le portail captif permettra un accès à internet et son espace client sans s'identifier à chaque fois.

 

Durées de conservation

Les données issues de la collecte sont conservées pour :

  • la durée du service souscrit et/ou ;
  • la durée de la finalité des traitements spécifiques auxquels l'Utilisateur a consenti et/ou ;
  • les durées légales de conservation

 

Destinataires

Les informations et données issues de la collecte pourront être traitées, par le personnel habilité de Wifirst et/ou des sociétés de son groupe ou des sous-traitants, partenaires ou prestataires de Wifirst SAS et de ses filiales.

 

Si ces sous-traitants, filiales ou sociétés du groupe, partenaires ou prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, ils auront alors, dans les cas prévus par la Décision de la Commission européenne 2010/87/CE du 5 février 2010, préalablement signé les « clauses contractuelles types ».

 

Droits de retrait des consentements

L'Utilisateur aura la possibilité de retirer son consentement de manière simple, spécifique, expresse, et sans frais, selon les modalités prévus au paragraphe "Droits des personnes" (le cas échéant, à l'utilisation de son adresse email, nom et prénom mis à disposition du Partenaire pour l'envoi de lettres d'information)

 

Droits des personnes

À tout moment, l'Utilisateur peut exercer ses droits sans frais : d'accès, de rectification, d'information complémentaire, de suppression, de portabilité, de limitation et d'opposition. Ces droits s'exercent auprès de Wifirst :

  • par téléphone  : 01 70 70 46 26
  • par email : donnees-personnelles@wifirst.fr
  • par courrier : Wifirst - Service Client - Données personnelles - 26 rue de Berri - 75008 Paris

L’Utilisateur devra fournir ses nom, prénom, adresse email ainsi qu’une copie de sa carte d’identité ou passeport ou carte de séjour. Il devra préciser en outre l’adresse électronique ou postale à laquelle il souhaite recevoir la réponse.